Contexto

Optimização de comunicação – Processo de melhorar continuamente canais, mensagens e estratégias para aumentar eficácia. Nas Relações Públicas

Inserção oportuna de mensagens institucionais em temas de alto interesse público, quando houver pertinência e valor informativo.

Monitoria dos media/clipping Processo de acompanhamento contínuo de notícias na media tradicional, redes sociais (através da social listening)

Mário Ferro (Ferro & Ferro) – Fundador da agência de comunicação Ferro & Ferro, Mário Ferro foi um impulsionador da comunicação empresarial.

Lobby/Lobismo/Representação de interesses Prática de influenciar decisões políticas ou institucionais em benefício de interesses específicos

Processo de identificação e classificação dos grupos que possuem interesse ou influência sobre uma organização.

Actividade profissional dedicada à recolha, produção e difusão de notícias de interesse público. Embora distinto das Relações Públicas

Inclusão/Princípio que orienta a integração de diferentes públicos, sem discriminação de género, idade, etnia, condição física

Hype/Euforia mediática – Estado de grande expectativa e entusiasmo gerado em torno de um produto, evento ou organização.

Gestão de eventos/Planeamento, organização e execução de actividades destinadas a aproximar a organização dos seus públicos.